FAQ

Hjem / FAQ
STILTE SPØRSMÅL
Ofte stilte spørsmål
  • Q: Hva er samarbeidsprosessen med din bedrift?
    A: Samarbeidsprosessen inkluderer vanligvis følgende trinn: Kunden stiller krav (tegninger, spesifikasjoner, mengde osv.) Teknisk gjennomgang og tilbud Eksempelutvikling og validering Bekreftelse på produksjon av små batchprøver Masseproduksjonsordrelevering Løpende forsyning og ettersalgsservice.
  • Q: Tilbyr din bedrift gratis eller betalte prøvetjenester?
    A: Prøveavgifter bestemmes basert på utviklingskompleksitet og mugginvestering. Vanligvis kan prøveavgifter trekkes fra påfølgende masseproduksjonsordrer. Spesifikke retningslinjer kan diskuteres under innledende kommunikasjon.
  • Q: Hvordan håndterer din bedrift kvalitetsklager eller problemer?
    A: Vi har etablert en omfattende prosess for behandling av kundeklager. Etter at kundene har rapportert kvalitetsproblemer, vil vi svare innen 24 timer og fullføre rotårsaksanalysen med en korrigerende handlingsrapport innen 72 timer. Alle problemer registreres i vårt sporbarhetssystem for å sikre en lukket sløyfeforbedring.
  • Q: Tilbyr du teknisk støtte og ettersalgsservice?
    A: Ja. Vi tilbyr ikke bare produktforsyning, men tilbyr også teknisk støtte i hele prosessen, inkludert anbefalinger for strukturell optimalisering, justeringer av prosessparametere og analyse av kvalitetsproblemer. Vi er forpliktet til å være en langsiktig, stabil partner for våre kunder.
  • Q: Hvordan er forsendelsen ordnet?
    A: Selskapet vårt ligger bare to timers kjøretur fra Shanghai havn, og vi bruker hovedsakelig sjøfrakt for enkel og effektiv frakt. For hasteleveranser kan vi også ordne flyfrakt via Shanghai flyplasser.